자주하시는 질문
엔지엠 에디터 또는 플레이어를 설치 및 업그레이드를 했는데 실행이 안됩니다.
엔지엠 에디터 또는 플레이어 설치 후 에러 메세지창이 표시되는 경우 자세히 버튼을 클릭 해보세요.
자세히 보기에 보안 및 바이러스 관련된 내용이 있다면, 윈도우 디펜더에서 엔지엠 매크로 실행 파일을 예외로 등록해줘야 합니다.
1. 윈도우 보안에서 바이러스 및 위협 방지를 클릭하세요.
2. 보호 기록을 클릭하세요.
3. 아래 내용과는 다를 수 있지만, 작업을 누르고, 허용을 선택한 후 다시 설치하면 정상적으로 이용할 수 있습니다.
보안 및 바이러스 문제가 아니라면, 아래와 같이 조치 후 다시 실행 해보세요.
내문서 > NGM6 > Configuration 폴더를 다른 위치로 이동하거나 삭제한 후 다시 실행하면 정상 동작합니다.
매크로 플레이어가 느려졌습니다. 어떤 설정을 변경해야 하나요?
엔지엠 매크로 에디터보다 플레이어 속도가 느릴 때 옵션 설정을 확인해야 합니다.
플레이어를 실행한 후 옵션을 클릭하세요.
고성능 컴퓨터 옵션이 체크되어 있는지 확인하세요. 그리고, 서브스크립트 속도와 종료 속도를 조절 해보세요. 기본 값은 100입니다.
마지막으로 액션 지연값이 0인지 확인하세요. 에디터보다 플레이어 속도가 빠르기 때문에 에디터에서 정상 동작하던 스크립트가 플레이어에서 문제가 될 수 있습니다.
이런 경우에는 액션 지연 값을 !~5정도 설정하면 에디터와 비슷한 속도로 동작합니다.
다른 컴퓨터에 스크립트를 복사한 후 플레이어를 실행하면 정상 동작하지 않습니다.
이 문제를 해결하려면 아래와 같이 순서대로 체크 해보세요.
1. 플레이어 버전이 동일한지 확인 (버전 확인은 플레이어의 좌측 하단의 아이디 클릭)
2. 플레이어 옵션 설정이 정상 동작하는 컴퓨터와 같은지 확인
3. 플레이어의 시스템 > 멀티 실행 모드가 체크되어 있는지 확인
엔지엠 에디터 또는 플레이어를 설치할 수 없습니다.
설치 에러 창에서 자세히 버튼을 클릭하면 아래와 같은 내용이 있습니다.
동일한 ID를 가진 응용 프로그램이 이미 설치되어 있으므로 이 응용 프로그램을 설치할 수 없습니다.
엔지엠 에디터 또는 플레이어를 재설치하는 경우 삭제가 제대로 안된 경우가 있을 수 있습니다.
엔지엠 에딭 또는 플레이어를 설치할 때 설치가 실패하고 에러창이 표시됩니다. 이 때 자세히를 눌러보면 아래와 같은 내용이 있습니다.
동일한 ID를 가진 응용 프로그램이 이미 설치되어 있으므로 이 응용 프로그램을 설치할 수 없습니다.
이와 같은 에러가 발생하면 아래 폴더를 삭제하고 다시 설치 해보세요.
C:\Users\<사용자 계정명>\AppData\Local\Apps
※ 주의: Apps 폴더를 삭제하면 다른 프로그램에서 설치한 파일들도 사라질 수 있습니다. 좀 더 안전하게 처리하려면 해당 폴더 안에 아래 이름으로 시작되는 폴더만 삭제하세요.
참고로, 최신 버전을 사용하는 경우 App 폴더 아래에 2.0 폴더안에 Data 폴더안에서 melo...tion 폴더를 찾아서 하나씩 삭제해야 합니다. Data 폴더 안에서부터는 랜덤하게 폴더 이름이 생성됩니다. 사용중인 앱 프로그램이 많을수록 폴더가 다양할건데요. 여기서 에디터 또는 플레이어의 폴더 이름은 melo...으로 시작합니다.
엔지엠 에디터의 도구상자나 메뉴의 글자가 잘리는데요. 어떻게 해결할 수 있나요?
에디터를 설치하고, 매크로를 제작하려고 할 때 아래 그림과 같이 도구상자와 메뉴 그리고 기타 텍스트들이 잘리는 현상이 발생할 수 있습니다.
엔지엠 매크로에서 위와 같은 문제가 발생한다면, 아래 글을 참고하세요.
http://ngmsoftware.com/bbs/board.php?bo_table=tip_and_tech&wr_id=815
