일방적인 대화는 혼잣말과 같다

커뮤니케이션(Communication)의 어원은 ‘공통되는(Common),’ 또는 ‘공유한다(share)’라는 뜻을 지닌 라틴어인 “Communis”이다. 즉, 다른 사람과 함께 만들어가는 것이 대화다. 이때 대화의 시작은 ‘나’이지만 기본은 ‘상대방’이어야 한다. 그런 점에서 끊임없이 대화의 주체를 자신에게로 끌고 와서 자기 할 말만 하는 태도는 결국 상대를 배제한다는 점에서 혼잣말과 다름없다.

본인이 할 얘기만 생각하는 것은 금물
‘경청’이 한자로 기울 경(傾), 들을 청(聽)인 것은 나보다는 상대에게 기울어 상대를 배려해야 한다는 뜻을 담고 있다. 대화를 할 때는 주변의 산만한 것을 정리하고 하던 일을 멈춘 상태에서 상대와의 시선을 맞추어 주의 깊게 들어야 한다. 가끔 상대가 하는 얘기를 듣는 척하면서 속으로 본인이 할 말을 준비하는 경우도 있는데, 대화를 할 준비가 안 된 사람들이 자주 하는 실수다.