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    플레이어 NGM5플레이어 꺼짐또는중지

    페이지 정보

    본문

    하루에 몇번씩 나타나는데 왜 개선을 안해주세요.

    사용자로써 너무 불편합니다.
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    댓글목록

      채택답변
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    엔지엠소프트웨어님의 댓글

    엔지엠소프트웨어 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일 Date

    안녕하세요. 엔지엠소프트웨어입니다.
    이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 NGM3과 NGM5는 구조적인 문제로 개선이 어렵다는점 수차례 알려드리고, 장문의 해결 방안도 자세히 설명 드렸습니다.
    그리고, 잘 된다는 버전으로 롤백 작업하여 새롭게 만들어드리기도 했구요. 또한, 수차례 버전 패치를 통해서 문제를 해결하려고 노력했으나, 구조적인 문제로 안타깝게 해결이 안되었습니다.
    저도 구형 핸드폰을 아직까지 사용하고 있지만, 유튜브가 재생이 안되고 5G가 안된다고 해서 삼성에게 구형폰에 5G를 넣어달라고 하지는 않습니다.
    정말 죄송스럽게 생각하고, 문제를 해결하려 수차례 패치를 진행하였으나 사이드 이펙트로 기존 고객분들의 스크립트까지 동작하지 않는 문제가 많았습니다.
    이로인해 개인적으로 톡이 오는통에 몇일동안 새벽까지 잠도 못자고 긴급 패치를 진행하고, 수정된 코드를 또다시 롤백하고를 반복했습니다.
    엔지엠 6버전을 한번 사용해보시고, 문제가 해결되는지 체크해보시면 좋겠습니다.
    또한, 다른 다클라 사용하시는 고객분들을 수소문해서 귀찮게 테스트를 요청드리고 해결책을 카톡으로도 전달해 드렸습니다.
    같은 글 계속 올리시는데 댓글로도 솔루션을 적어 놓았구요^^
    엔지엠6은 엔지엠 5보다 훨씬 더 저렴하게 이용 가능하니 사용해보세요~
    다시한번 사죄의 말씀을 드리며, 고객님께서 발생되는 문제는 현재 버전에서 해결이 불가능하다는 점 알려드립니다.
    1클라로 멀티 제어할 수 있도록 스크립트를 개선하시면 현재 문제를 해소할 수 있을겁니다^^

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    형님님의 댓글

    no_profile 형님 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일 Date

    버젼변경시마다 한달간 테스트 했죠.
    1. 멀티이미지매치가 문제있다고 하셔서
        단독이미지로 스크립트 다시만들어서
        다시 테스트 했지만 동일증상발생
    2. 단독이미지매치도 문제가 있다고 해서
        이미지서치로 모두 수정 후 테스트
        동일증상 발생
    3. 스크립트 와 이미지가 동일 폴더에 있어서
        문제된다고 하셔서 모두 다른명과 폴더로
        만들어서 테스트 했지만 동일증상발생
    4. 메모리초기화프로그램을 알려주셔서
        깔고 테스트 했지만 동일증상발생
        한달간 고생하여 테스트했는데요.
        결론은 구조적으로 불가능 한다는 것이죠.
          프로그램에서 메모리 누스는 기본적으로
          잡아야 한다고 봅니다.

        1개의 스크립트로 5개의 녹스를 제어하기에는
        저도 구조적으로 불가능합니다.

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    엔지엠소프트웨어님의 댓글

    엔지엠소프트웨어 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일 Date

    맞는 말씀이십니다. 어떻게든 처리를 하려고 했으나 제 능력 부족으로 계속 실패하게 되었습니다.
    이점 머리숙여 깊이 사죄드립니다. 거의 한달동안 이렇게 해보고 저렇게도 해보면서 문제를 해결하려 밤낮없이 패치를 거듭하였지만, 능력 부족으로 처리를 못하게 되었습니다.
    패치를 하면서 기존 고객분들에게 문제가 생겨서 또다시 밤샘하는 악순환이 반복되었습니다.
    너그러이 이해와 양해 부탁드립니다.

    현재 솔루션은 NGM6을 구매하셔서 테스트 해보시고 증상이 해결되시면 NGM6으로 변경하세요.
    또 다른 솔루션은 현재 다클라 돌리시는(10개 이상 실행하는 분들이 계세요) 분들이 알려주신 방법입니다. 아래 내용을 적용해보세요.
    1. 플레이어 1개에 1개의 스크립트로 구동하도록 변경
    2. 1개의 스크립트가 순차적으로 이동하면서 제어하도록 액션 구성
    3. 핸들도 순차적으로 적용시킬 수 있도록 변경

    이상입니다. 다시한번 죽을만큼 깊이 사죄드리고, 양해부탁드립니다.
    이해해주셔서 감사드립니다^^