안녕하세요. 엔지엠소프트웨어입니다.

서비스 이용중인 DDNS 서버에 문제가 발생하여 서버로 접속중인 아이피가 차단되고 있었습니다.

아직 서비스가 복구되지 않아서 직접 파일을 다운로드 받을 수 있도록 링크를 수정해서 패치하였습니다.

장애 원인은 DDNS 서버에 등록된 파일 서버 아이피가 변경되어 있었습니다.

이미 설치되어 있는 프로그램은 문제없이 사용이 가능합니다. 다만, 신규 설치시에 파일 서버에서 다운로드 받지 못하는 문제가 발생했습니다.

※ 왜 이상한 아이피로 자동 변경되었는 원인은 찾지 못했습니다.

※ 동일한 문제가 발생하지 않도록 파일 서버를 변경하거나 DDNS 서버를 하나 더 추가하도록 하겠습니다.

현재 정상적으로 엔지엠 매크로를 설치할 수 있도록 복구가 완료되었습니다.

서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

기타 문의는 [ 고객 서비스 ] 대화방에 문의해주시면 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.